Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de abril de 2025
1. Introducción
Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de ConsultArte (en adelante, "nosotros", "nuestro/a", "el sitio web") y los servicios de consultoría empresarial ofrecidos a través del mismo. Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre las actualizaciones. El uso continuado del sitio web después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
2. Uso del sitio web
2.1 Licencia de uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro sitio web únicamente para fines informativos y para solicitar nuestros servicios de consultoría, de acuerdo con estos términos y condiciones.
2.2 Restricciones de uso
Usted se compromete a no:
- Utilizar el sitio web de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de cualquier otra parte.
- Utilizar robots, arañas u otros dispositivos, programas o procesos automáticos para acceder al sitio web para cualquier propósito sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
- Realizar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura del sitio web.
- Copiar, reproducir, modificar, crear trabajos derivados, distribuir o mostrar públicamente cualquier contenido del sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Utilizar el sitio web para fines ilegales o no autorizados.
- Transmitir virus, gusanos, defectos, caballos de Troya u otros elementos de naturaleza destructiva.
2.3 Cuenta de usuario
Algunas secciones de nuestro sitio web pueden requerir que cree una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta, incluida su contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3. Servicios de consultoría
3.1 Descripción de los servicios
ConsultArte ofrece servicios de consultoría empresarial, incluyendo pero no limitado a: estrategia de negocio, optimización de operaciones, gestión financiera, estrategia de marketing y gestión del talento. La descripción detallada de cada servicio se encuentra en la sección correspondiente de nuestro sitio web.
3.2 Solicitud de servicios
Para solicitar nuestros servicios, debe completar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web o comunicarse directamente con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados. La solicitud de servicios no constituye un contrato vinculante hasta que hayamos aceptado expresamente su solicitud y acordado los términos específicos de nuestros servicios.
3.3 Acuerdos específicos
Todos los servicios de consultoría estarán sujetos a un acuerdo específico que detallará el alcance del trabajo, los plazos, las tarifas y otras condiciones relevantes. En caso de conflicto entre estos términos y condiciones generales y los términos específicos de un acuerdo de consultoría, prevalecerán los términos del acuerdo específico.
3.4 Tarifas y pagos
Las tarifas por nuestros servicios se establecerán en el acuerdo específico. A menos que se indique lo contrario, todas las tarifas se expresan en pesos argentinos y no incluyen impuestos aplicables. Los términos de pago se especificarán en el acuerdo y pueden incluir pagos por adelantado, pagos por etapas o pagos al finalizar el proyecto.
3.5 Cancelaciones y reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolso se especificarán en el acuerdo específico. En general, si cancela un servicio después de que hayamos comenzado a trabajar, es posible que se le cobre por el trabajo ya realizado y los gastos incurridos.
4. Propiedad intelectual
4.1 Nuestro contenido
Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software, es propiedad de ConsultArte o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.
4.2 Uso de nuestro contenido
No se permite la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública, comunicación pública o explotación de cualquier forma del contenido de nuestro sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4.3 Propiedad intelectual en servicios de consultoría
La propiedad de los derechos de propiedad intelectual relacionados con los entregables de nuestros servicios de consultoría se especificará en el acuerdo específico. A menos que se acuerde lo contrario, ConsultArte conservará la propiedad de todas las metodologías, conocimientos, herramientas, modelos, procesos y know-how utilizados o desarrollados durante la prestación de los servicios.
5. Confidencialidad
Reconocemos la naturaleza confidencial de la información que podemos recibir en el curso de la prestación de nuestros servicios. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de dicha información y a no divulgarla a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
Del mismo modo, usted se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier información propietaria o metodologías que le proporcionemos durante la prestación de nuestros servicios.
Las obligaciones de confidencialidad sobrevivirán a la terminación de nuestra relación comercial por un período de tres años, a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo específico.
6. Limitación de responsabilidad
6.1 Uso del sitio web
El sitio web y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio web esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos, ni que el acceso al sitio web sea continuo e ininterrumpido.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- El uso o la imposibilidad de usar el sitio web.
- Cualquier cambio realizado en el sitio web.
- Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos.
- Declaraciones o conductas de terceros en el sitio web.
- Cualquier otro asunto relacionado con el sitio web.
6.2 Servicios de consultoría
Nos esforzamos por proporcionar servicios de consultoría de alta calidad, pero no podemos garantizar resultados específicos. Nuestra responsabilidad por los servicios de consultoría estará limitada según lo especificado en el acuerdo específico. En ausencia de una disposición específica, nuestra responsabilidad total no excederá el monto total pagado por usted por los servicios en cuestión.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de datos, costo de adquisición de bienes o servicios sustitutos, o cualquier otra pérdida intangible, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
7. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ConsultArte, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, sin limitación, honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con:
- Su acceso o uso del sitio web.
- Su violación de estos términos y condiciones.
- Su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad.
- Cualquier reclamo de que su contenido o información causó daño a un tercero.
Esta obligación de indemnización sobrevivirá a estos términos y condiciones y a su uso del sitio web.
8. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia y no implican respaldo, patrocinio o afiliación con dichos terceros. No tenemos control sobre el contenido de los sitios web de terceros y no asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios. Le recomendamos que revise los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
9. Terminación
Podemos terminar o suspender su acceso al sitio web inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, sin limitación, si incumple estos términos y condiciones.
La terminación de su acceso al sitio web no afectará a los acuerdos específicos de consultoría que puedan estar vigentes, los cuales se regirán por sus propios términos de terminación.
Todas las disposiciones de estos términos y condiciones que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos y condiciones, incluida cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
11. Disposiciones generales
11.1 Acuerdo completo
Estos términos y condiciones, junto con cualquier acuerdo específico de consultoría, constituyen el acuerdo completo entre usted y ConsultArte con respecto al uso del sitio web y nuestros servicios, y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre usted y ConsultArte con respecto a dichos asuntos.
11.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable de estos términos y condiciones y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
11.3 Renuncia
Ninguna renuncia por parte de ConsultArte a cualquier término o condición establecida en estos términos y condiciones se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falla de ConsultArte para hacer valer un derecho o disposición bajo estos términos y condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
11.4 Cesión
No puede ceder, transferir o sublicenciar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos términos y condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder, transferir o sublicenciar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones bajo estos términos y condiciones sin restricciones.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, comuníquese con nosotros a:
ConsultArte
Castelli 1165, Q8300 Neuquén, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +541143942882